DEFINICIONES

1.1. DRAPILARRESTREPO.COM: es la marca de propiedad de MARIA DEL PILAR  RESTREPO CADAVID 

1.2. SITIO WEB: plataforma tecnológica en la que se ofrecen los servicios contenidos mas  adelante, y determinada por el siguiente dominio www.drapilarrestrepo.com 

1.3. USUARIO: Es la persona natural o jurídica interesada que se suscribe a los servicios  ofrecidos a través del Sitio Web. (en adelante el “Usuario y/o los “Usuarios”). 

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN 

Bienvenido a nuestro Sitio Web. Le pedimos que lea detenidamente los presentes términos y  condiciones (en adelante TyC) antes de utilizar el Sitio Web, pues en este documento se  consagran sus derechos legales y la limitación sobre ellos, así como la ley aplicable en caso de  alguna controversia y la jurisdicción en caso de disputas. Si accede entrar al Sitio Web acepta los  TyC aquí estipulados, y si la continúa utilizando, es posible que los mismos sean sujeto a  cambios o modificaciones futuras, por tanto el uso del Sitio Web implica la aceptación a los  nuevos cambios que realice MARIA DEL PILAR RESTREPO CADAVID. De no aceptarlos, no  podrá ingresar ni utilizar el Sitio Web. No obstante cualquier cambio sustancial en los presentes  TyC será notificado al correo electrónico que tenemos registrado en nuestra Base de Datos. Por  ello sugerimos la consulta de los TyC periódicamente. 

Los presentes TyC regulan el uso del Sitio Web www.drapilarrestrepo.com de propiedad de  MARIA DEL PILARRESTREPO. 

A través de su Sitio Web www.drapilarrestrepo.com, MARIA DEL PILAR RESTREPO ofrece PROGRAMAS DE SALUD Y BIENESTAR ENFOCADOS EN EL ALIMENTO COMO  MEDICINA.. En ningún caso podrá interpretarse que los productos y servicios ofrecidos en el  Sitio Web pueda ser considerado como un tratamiento médico. Las personas que tengan alguna  predisposición a alguna enfermedad de este tipo deberán acudir al médico tratante. 

Los datos personales que se suministren en el formulario de apertura de cuenta, así como  aquellos que se entreguen durante el uso del Sitio Web serán tratados por MARIA DEL  PILARRESTREPO de acuerdo con el Manual de Políticas de Tratamiento de Base de Datos  Personales, el cual se encuentra publicado en el Sitio Web. En virtud de lo anterior, el Usuario se  compromete a proporcionar información veraz sobre sí mismo y a mantenerla actualizada en  caso que la información que haya suministrado tenga algún cambio.

En la Sitio Web, el Usuario NO INSCRITO tendrá acceso libre a videos y webinar  informativos.También podrá acceder a la tienda donde podrá adquirir diferentes productos. Y  para esto debe llenar un formulario, diligenciar los datos que se solicitan y que serán tratados  conforme con la Política de Protección de Datos Personales publicada en el Sitio Web, crear un  usuario y una contraseña. 

Una vez completado el formulario de apertura de cuenta, el Usuario recibirá una contraseña de  acceso, la cual será enviada al correo electrónico que suministre al momento del registro, siendo  el único responsable de mantener bajo su cuidado la contraseña proporcionada, así como los  otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de  todas las actividades que ocurran con la utilización de su contraseña o cuenta. 

El uso de este Sitio Web tiene como finalidad brindar alternativas de bienestar para el Usuario a  través de la enseñanza de utilizar la alimentación como herramienta terapéutica. 

El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal en el Sitio Web, pone a su  disposición individual e intransferible los productos y servicios de contenido digital de propiedad  de MARIA DEL PILAR RESTREPO . El ingreso al Sitio Web así como la actividad de compra,  la realizan los visitantes de manera libre y espontánea, pues por iniciativa propio y de forma  voluntaria ingresan al Sitio Web, dentro del territorio nacional en Colombia o desde el  extranjero. En este sentido los Usuarios, entienden y aceptan la responsabilidad frente al  cumplimiento de las leyes de Colombia y/o de terceros territorios, en la medida en que dichas  leyes les sean o resulten aplicables en el correspondiente país de origen del comprador, país de  compra o de la descarga donde se materializa el consumo de respectivo producto o servicio. 

En caso de uso indebido o fraudulento de la cuenta del Usuario o de su contraseña, el suscritor  deberá informarlo a través de correo electrónico enviado a info@drapilarrstrepo.com. No  obstante, y en ningún caso, MARIA DEL PILAR RESTREPO será responsable directa o  indirectamente por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la  falta de cumplimiento de esta condición. 

3. USO DEL SITIO WEB. 

Para poder utilizar el Sitio Web y adquirir los productos y servicios que en este se ofrecen, el  Usuario deberá gozar de la mayoría de edad, de acuerdo con la legislación colombiana, que para  el efecto es de dieciocho (18) años. De no ser así, MARIA DEL PILAR RESTREPO exime de  cualquier responsabilidad. 

Al aceptar los TyC aquí descritos MARIA DEL PILAR RESTREPO concede una licencia de  uso no transferible, no exclusiva y revocable del Sitio Web, en virtud de la cual el Usuario podrá  visualizar en forma gratuita algunos videos introductorios disponibles a través del Sitio Web y, a  su vez, podrá adquirir los productos y servicios ofrecidos en este. Sin embargo, la licencia de uso 

que se otorga no concede ningún tipo de autorización o licencia de uso sobre la marca Yogalalma  y aquellas que ésta adquiera en el futuro. 

MARIA DEL PILAR RESTREPO reserva el derecho de modificar de cualquier forma y en  cualquier tiempo estos TyC, así como de revocar la mencionada licencia en cualquier momento,  sin necesidad de comunicación previa para tales efectos. 

4. USOS PROHIBIDOS 

El contenido deL Sitio Web, incluido, pero no limitado a mensajes, datos, información, textos,  música, sonidos, fotografías, gráficos, videos, mapas, íconos, software, el código fuente, entre  otros materiales, así como la infraestructura de la Aplicación es de propiedad de MARIA DEL  PILAR RESTREPO En consecuencia, usted no podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir,  

mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas del Sitio Web, transferir,  vender o revender cualquier información que aparezca en el Sitio Web. 

De esta manera, al usar el Sitio Web, le está prohibido: 

• Usar el Sitio Web con fines comerciales. 

• Acceder, monitorear, copiar la totalidad o parte del contenido de la Aplicación mediante  algún medio robótico, spider, scraper u otro medio automático o manual, sin el  consentimiento previo y por escrito de MARIA DEL PILAR RESTREPO . 

• Violar las restricciones incluidas en el Sitio Web o violar o eludir cualquier medida  utilizada para evitar o limitar el acceso al Sitio Web. 

• Tomar medidas que puedan generar una carga irrazonable o desproporcionada a la  infraestructura del Sitio Web. 

• Realizar un vínculo a cualquier parte del Sitio Web, por cualquier motivo, y sin el  consentimiento previo y escrito de MARIA DEL PILAR RESTREPO . 

• Incorporar cualquier parte del Sitio Web a otra aplicación o sitio web, sin el  consentimiento previo y escrito de MARIA DEL PILAR RESTREPO. 

• Modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, deshacer, o revertir parte o la totalidad  de la ingeniería de cualquier programa de Software utilizado por MARIA DEL PILAR  RESTREPO para el Sitio Web. 

5. USO DE DIRECCIONES IP 

Una dirección de protocolo de internet (IP) es un conjunto de números que se asigna  automáticamente a su terminal de computador o a dispositivo móvil cuando usted accede a su 

proveedor de servicios de internet o a través de la red de área local (LAN) de su organización, o  la red de área amplia (WAN). 

Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP  asignada a él durante su sesión en línea. 

MARIA DEL PILAR RESTREPO recolectar direcciones IP para propósitos de administración  de sistemas y para auditar el uso de su Sitio Web, todo lo anterior de acuerdo con la autorización  de protección de datos que se suscribe para tal efecto. 

Normalmente no vinculamos la dirección IP de un Usuario con la información personal del  mismo, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el Usuario sigue siendo  anónimo para MARIA DEL PILAR RESTREPO. Sin embargo, se podrán usar las direcciones IP  para identificar a los Usuarios de nuestro Sitio Web cuando sea necesario con el objeto de exigir  el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros  usuarios. 

6. SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN EL SITIO WEB: 

6.1. Dieta de eliminación: programa de alimentación saludable y hábitos. 6.2. Programa de recuperació ninmune, programa de alimentación antiinflamatoria 

6.3. Sana tu digestión programa para ayudar a entender la salud digestiva. 6.5. Tienda con venta de artículos alimentos saludables y libros 

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN. 

7.1 POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LA  TIENDA. 

Para los productos adquiridos en la tienda, a través del carrito de compras, el Usuario podrá  ejercer el derecho de retracto. En caso que así lo decida, deberá devolver el producto a la  dirección ________ por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los  costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto adquirido serán  cubiertos directamente por el Usuario. El término máximo para ejercer el derecho de retracto  será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien. 

7.2 POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS  DEL SITIO WEB 

El Usuario podrá ejercer el derecho de retracto sobre estos servicios que ha adquirido en el Sitio  Web siempre y cuando no haya comenzado a utilizar el plan adquirido en los cinco (5) días  siguientes a su compra, pues en caso de que ya lo haya comenzado a utilizar, se entenderá que el 

servicio comenzó a prestarse y en ese caso, no habría lugar al derecho de retracto, conforme lo  estipula el artículo 47 de la ley 1480 de 2011. 

Para efectos de ejercer el derecho de retracto en este caso, deberán escribir un correo electrónico  a administracion@yogalalma.com dentro de los cinco (5) días siguientes a la adquisición del  servicio, con el fin que se proceda con la devolución del dinero. 

PARÁGRAFO: En ambos casos, para efectos de la devolución del dinero de que trata el artículo  47 de la ley 1480 de 2011, MARIA DEL PILAR RESTREPO tendrá un plazo máximo de treinta  (30) días calendario contados desde el momento que ejerció el derecho. 

8. RESPONSABILIDAD. 

Las personas que accedan al Sitio Web lo hacen de forma libre y espontánea asumiendo los  riesgos que cualquier práctica de yoga o clase de cocina, le pueda ocasionar a su propia salud. 

En virtud de lo anterior, MARIA DELPILARRESTREPO, ni las personas que estén a su cargo  como empleados o prestadores de servicios, no asumen ninguna responsabilidad por las  consecuencias derivadas que la práctica adquirida o la clase de cocina puedan generar en la salud  física o emocional del Usuario.  

El Sitio Web al que accedes no reemplaza ningún tratamiento médico, ni se funda en alternativas  médicas para el Usuario. En este sentido, antes de adquirir una clase de yoga o de cocina, se  recomienda consultar a su médico o especialista previamente. 

9. MEDIOS DE PAGO. 

Todas las compras que se realicen a través del Sitio Web serán tramitadas a través de PayU o  Paypal 

10. FACTURACIÓN. 

Maria del Pilar Restrepo es una persona natural no responsable de IVA. 

11. REVERSIÓN DEL PAGO. 

El Usuario que realice un pago a través del Sitio Web utilizando su tarjeta de crédito, débito o  cualquier otro instrumento de pago electrónico tendrán derecho a solicitar la reversión del pago  cuando: 

• Sean objeto de fraude; 

• El pedido corresponda a una operación no solicitada;

Para hacer efectiva la reversión, el Usuario deberá presentar la solicitud a través de correo  electrónico enviado a administracion@yogalalma.com, dentro de los cinco (5) días hábiles  siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, para lo cual  dicha comunicación deberá reunir los requisitos estipulados en el decreto 587 de 2016. En caso  de que MARIA DEL PILAR RESTREPO estime procedente la reversión del pago de acuerdo  con lo anterior, se procederá a dar trámite a la reversión del mismo de acuerdo con las  disposiciones legales vigentes. 

12. ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS 

Durante el proceso de registro, el Usuario deberá autorizar o no el envío de correos electrónicos  promocionales del Sitio Web, los cuales pueden ser enviados directamente por MARIA DEL  PILAR RESTREPO o por la persona que esta designe, y con quien se haya firmado previamente  la autorización de transferencia de datos, esto en virtud de la autorización otorgada previamente  por el Usuario. No obstante, en caso de haber autorizado el envío de información o promociones,  el Usuario podrá, en cualquier tiempo, revocar dicha autorización, haciendo clic en el enlace  respectivo que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional. 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL 

De acuerdo con el régimen de propiedad intelectual vigente en Colombia, todo material  informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como  todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición por medio del Sitio Web  están protegidos por derechos de autor y/o propiedad Industrial cuyo titular es MARIA DEL  PILAR RESTREPO o de terceros licenciantes que han autorizado su uso o explotación. 

Igualmente, el uso del Sitio Web, de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra  expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros según documentos legalmente  otorgados. 

Todos los contenidos del Sitio Web están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por  todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. 

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos TyC, queda prohibido todo acto de copia,  reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de  los contenidos de este Sitio Web, de manera o por medio alguno, incluyendo más no limitado a,  medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el  permiso previo y por escrito de MARIA DEL PILAR RESTREPO o del titular de los respectivos  derechos. 

En ningún caso estos TyC confieren derechos y licencias ni autorizaciones para realizar los actos  anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una  violación del presente documento y las normas vigentes nacionales e internacionales sobre  Propiedad Industrial, y a cualquier otra que se aplique.

MARIA DEL PILARRESTREPO es el único titular exclusivo de los derechos de propiedad  intelectual relativos al diseño del Sitio Web y a la información contenida en él, incluyendo la  apariencia de las combinaciones de colores, las formas de los botones, otros elementos gráficos  de la misma y la sensación que transmiten. Todos los contenidos en la aplicación están  protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e  internacionales que le sean aplicables. 

Dicha propiedad intelectual está protegida por leyes de derechos de autor, marcas Registradas,  patentes y secretos industriales, así como por otros derechos de propiedad intelectual, legalmente  reconocidos a nivel nacional e internación. 

El Usuario acepta y reconoce que no tendrá propiedad o derechos similares sobre los contenidos  pues el Usuario acepta y reconoce que dichos derechos son de propiedad de MARIA DEL  PILAR RESTREPO  

14. PROTECCIÓN DE DATOS 

Los datos personales que sean proporcionados por el Usuario serán tratados y protegidos de  acuerdo al Manual de Políticas de Tratamiento de Bases de Datos Personales, publicado en el  Sitio Web. 

15. DISPOSICIONES GENERALES: 

15.1. LEY APLICABLE 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes TyC aplicará la legislación colombiana  pertinente. 

15.2. JURISDICCIÓN 

En caso de que surja una diferencia, disputa y/o controversia entre el Usuario y MARIA  DELPILAR RESTREPO(en adelante las “Partes”), estas buscarán solucionarlas utilizando  mecanismos de arreglo directo. De no solucionar sus diferencias a través del mecanismo de  arreglo directo, las Partes acudirán a un tribunal de arbitramento, designado por el Centro de  Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín, a solicitud escrita de cualquiera  de las Partes. La controversia deberá llevarse a cabo de conformidad con las siguientes reglas y  en lo no previsto aquí, se procederá de conformidad con lo dispuesto en la ley 1563 de 2012 y las  demás normas que las adicionen o modifiquen. 

• El Tribunal estará integrado por un árbitro, que será abogado de profesión, designado por  el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín. 

• La organización interna del Tribunal se sujetará a las reglas previstas para el efecto por el  centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.

• El Tribunal decidirá en derecho. 

• La sede del Tribunal será Medellín, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la  Cámara de Comercio de Medellín. 

• Los costos y honorarios serán asumidos por la parte vencida o proporcionalmente por  ambas partes, si una y otra resultaren vencidas. 

15.3. INTEGRIDAD DEL ACUERDO 

Los TyC constituyen el acuerdo completo entre usted y MARIA DEL PILAR RESTREPO y  reemplaza, cualquier convenio, acuerdo o comunicación anterior entre usted y MARIA DEL  PILAR RESTREPO con respecto al Sitio Web. 

15.4. DISPOSICIONES INVÁLIDAS 

La invalidez e inexigibilidad de alguna o algunas de las disposiciones de los TyC no afectará la  validez o exigibilidad de las demás disposiciones de los mismos. En consecuencia, la o las  disposiciones considerada(s) no válida(s) o sin efecto será(n) reemplazada(s) por una cláusula  válida y legalmente exigible que tenga el mismo propósito o finalidad de la que adolece del vicio  de invalidez o inexigibilidad con el fin de sustituirla. 

15.5. RECLAMOS 

En la medida que lo permita la ley aplicable, usted conviene en presentar cualquier reclamo o  causa de acción que surja o se relacione con el uso del Sitio Web, dentro de los dos (2) años  siguientes a partir de la fecha en que se produjo el hecho objeto de reclamo, so pena que pasado  el tiempo se entienda que renunció a dicho reclamo o acción.